Privacyverklaring

Deze “Privacy Policy” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke voor de verwerking: M-Power BV, Prieelstraat 9 bus 2, 2610 Wilrijk (België), ingeschreven in K.B.O. met nummer 0652.986.083, opererend onder handelsbenaming: healwithmargo.com

Lees deze Privacy Policy aandachtig. Hij bevat essentiële informatie over hoe uw persoonsgegevens verwerkt worden. Door uw persoonsgegevens te delen op onze Website www.healwithmargo.com, of door ons te contacteren per e-mail/per telefoon en/of door het overmaken van een vraag/klacht alsook de uitgewisselde informatie tussen u en een persoon werkend voor healwithmargo.com tijdens een consultatie, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Privacy Policy en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de inhoud.

1. Inleiding

M‑Power BV, handelend onder de handelsbenaming “healwithmargo.com”, hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en aan het respecteren van de privacy van haar cliënten, klanten en websitebezoekers.

Gezien de energetische en holistische aard van de dienstverlening kan het voorkomen dat cliënten in het kader van consulten persoonlijke, gevoelige of vertrouwelijke informatie delen.

M‑Power BV behandelt dergelijke informatie met de hoogst mogelijke discretie en zorgvuldigheid, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Door gebruik te maken van de website en/of de diensten van M‑Power BV verklaart de betrokkene kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

M‑Power BV
Handelend onder de naam: healwithmargo.com

Prieelstraat 9 bus 2
2610 Antwerpen (Wilrijk) – België

Ondernemingsnummer (KBO): 0652.986.083

E‑mail : margo@healwithmargo.com

M‑Power BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de aard van de relatie en de dienstverlening kan M‑Power BV de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens (naam, voornaam, geslacht, leeftijd, geboortedatum, taal, huisarts)
Contact- en communicatiegegevens (adres, e‑mailadres, telefoonnummer)
Facturatie- en betalingsgegevens (bankrekeningnummer, KBO-nummer, BTW-nummer)
Communicatiegegevens (e‑mails, berichten, contactformulieren)
Technische gegevens (zoals IP‑adres, browser- en apparaatgegevens)
informatie die door de cliënt vrijwillig wordt gedeeld in het kader van energetische of holistische begeleiding, bv geboortedatum, symptomen, …

Deze informatie wordt uitsluitend verwerkt in het kader van de dienstverlening en nooit zonder wettelijke grond of toestemming gedeeld.

4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor:

het uitvoeren en opvolgen van energetische en holistische dienstverlening
cliënten- en klantenadministratie, verkoopsadministratie
facturatie en boekhoudkundige verplichtingen
communicatie en beantwoording van vragen
naleving van wettelijke verplichtingen

De verwerking gebeurt op basis van uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uitdrukkelijke toestemming.

Voor zover de verwerking betrekking heeft op persoonlijke, gevoelige of vertrouwelijke inhoud die door de cliënt vrijwillig wordt gedeeld, gebeurt dit uitsluitend met diens impliciete of, waar wettelijk vereist, expliciete toestemming en enkel voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.

We gebruiken uw persoonsgegevens ook voor direct marketing, nieuwsbrieven, acties en promoties, met als rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang ten aanzien van bestaande klanten of personen die interesse getoond hebben in onze diensten, dan wel uw expliciete, voorafgaande toestemming in alle andere gevallen.

Als u dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen en wij de verwerking van uw persoonsgegevens voor onze direct marketing doeleinden stopzetten, dan kan dat zonder kost en zonder dat u daarvoor een reden moet geven, door te klikken op de link in elk van onze direct mailings of door ons rechtstreeks te contacteren per mail of telefoon.

Als wij onze activiteiten ooit stopzetten of overdragen aan iemand anders, bijvoorbeeld omdat we failliet gaan of onze activiteiten verkopen, dan kan dat betekenen dat uw persoonsgegevens aan derden, die geheel of gedeeltelijk onze activiteiten gaan overnemen, worden overgedragen. Wij zullen u in dat geval steeds in de mate van het mogelijke vooraf informeren, maar u begrijpt dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is.

5. Vertrouwelijkheid en beroepsdiscretie

Alle informatie die cliënten delen tijdens consulten wordt als strikt vertrouwelijk beschouwd en enkel gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening. Deze vertrouwelijkheid blijft gelden na beëindiging van de overeenkomst.

6. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking, en worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen en mogelijke geschillen.

Facturatie- en administratieve gegevens worden bewaard overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Inhoudelijke (vertrouwelijke) informatie uit consulten wordt enkel bewaard zolang dit functioneel noodzakelijk is voor de dienstverlening en wordt nadien veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Doorgifte aan derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd. Zij kunnen enkel worden gedeeld met dienstverleners (zoals IT, hosting , boekhouding, financiële instellingen of verzekeringsinstellingen), overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is, alsook de huisarts ingeval van ernstige symptomen, telkens met passende verwerkersovereenkomsten en waarborgen.

8. Beveiliging

M‑Power BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

In geen geval kan M-Power BV aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgegevens.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens en van het gebruik dat wij van die persoonsgegevens maken. U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de GDPR ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U heeft het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor hebt die onze noodzaak om je gegevens te verwerken overstijgen. U heeft ook steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing, zelfs zonder daarvoor een reden te moeten aangeven. U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm op te vragen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen aan een andere dienstverlener van uw keuze. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.

Verzoeken kunnen worden gericht aan margo@healwithmargo.com of per post aan M-Power BV, Prieelstraat 9 bus 2, 2610 Wilrijk, en worden uiterlijk binnen 30 dagen behandeld.

10. Klachten

Indien de betrokkene meent dat zijn of haar rechten niet worden gerespecteerd, kan een klacht worden ingediend bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

U kan desgevallend ook terecht voor de burgerlijke rechtbank voor het vorderen van schadevergoeding.

11. Wijzigingen

M‑Power BV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.

Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026